Polityka prywatności

1.Dane osobowe zbierane przez Hoa & Moa art toys za pośrednictwem Sklepu Internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady ( UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. W sprawie ochrony osób fizycznych i ich danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych i uchylenia dyrektywy 95/46/WE, ( dalej zwanym „RODO”).

2.Dane osobowe Klienta przetwarzane będą przez właściciela Sklepu Internetowego „Hoa & Moa art toys „ – Małgorzatę Szwałek, zwaną dalej Administratorem, z którym można się skontaktować poprzez pocztę elektroniczną wysyłając wiadomość na adres : info@hoa-moa.com lub pod nr telefonu 601 78 45 17. Można również skorzystać z poczty tradycyjnej : ul. T. Zawadzkiego „ Zośki” 40A/29, 65-528 Zielona Góra. Polska.

3.Dane osobowe Klienta przetwarzane będą:
a/ w celu świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zawierania umów sprzedaży- podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art.6 ust. 1 lit.b, RODO,
b/ w celu kierowania do Klienta przez firmę „ Hoa & Moa art toys, Małgorzata Szwałek”, treści marketingowych ( newsletterów) w sposób, na który Klient wyraził zgodę- podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes firmy – art.6 ust. 1 lit.f, RODO; uzasadniony interes firmy polega na przesyłaniu do Klienta treści marketingowych w okresie świadczenia na jego rzecz usług drogą poczty elektronicznej oraz dodatkowo w sposób, na który Klient wyraził zgodę,
c/ dla celów wypełniania obowiązków prawnych ciążących na firmie na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych oraz z zakresu rachunkowości- podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust.1 lit c, RODO,
d/ dla celów analitycznych i statystycznych-podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes firmy -art. 6 ust.1 lit f, RODO; uzasadnionym interesem firmy jest prowadzenie analizy wyników prowadzonej działalności gospodarczej,
e/ w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu firmy polegającego na ewentualnym ustaleniu lub dochodzeniu roszczeń lub obronie przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes firmy -art. 6 ust.1 lit f, RODO,

4.Odbiorcami danych osobowych mogą być:
a/ dostawcy systemów informatycznych oraz usług IT,
b/ podmioty świadczące na rzecz firmy usługi księgowe, badania jakości obsługi, dochodzenia należności, usługi prawne, analityczne, marketingowe,
c/ przewoźnicy, spedytorzy, brokerzy kurierscy,
d/ podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub kartą płatniczą, podmioty kredytujące
e/ organy uprawnione do otrzymania danych osobowych na podstawie przepisów prawa

5.Sprzedawca zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych udostępnionych przez użytkowników, w szczególności uniemożliwiające dostęp do nich osobom trzecim lub ich przetwarzanie z naruszeniem przepisów prawa, zapobiegające utracie danych, ich uszkodzeniu lub zniszczeniu.

6.Dane osobowe Klienta będą przetwarzane i przechowywane:
a/ w przypadku danych osobowych przetwarzanych w celu zawarcia i wykonania umów sprzedaży- przez czas niezbędny do wykonania wszystkich obowiązków wynikających z umów sprzedaży,
b/ w przypadku danych osobowych przetwarzanych w celu świadczenia na rzecz Klienta usług drogą elektroniczną – przez czas świadczenia na jego rzecz usług drogą elektroniczną,
c/ w przypadku danych osobowych przetwarzanych w celu kierowania do Klienta przez Sklep Internetowy treści marketingowych- do czasu wniesienia przez Klienta sprzeciwu względem przetwarzania danych osobowych w tym zakresie. Po tym okresie dane osobowe będą przetwarzane jedynie w zakresie i przez czas wymagany przepisami prawa, w tym przepisami o rachunkowości.
Dane osobowe będą przechowywane przez czas trwania umowy, Dodatkowo, po rozwiązaniu umowy, dane będą przechowywane ze względu na obowiązki wynikające z regulacji księgowych i podatkowych, przez ich trwania oraz ze względów bezpieczeństwa prawnego, do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych, jest zgoda- dane te będą przetwarzane do czasu jej wycofania.

7.Dane osobowe będą podlegały profilowaniu:
a/ Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z profilowania do celów marketingu bezpośredniego, ale decyzje podejmowane na jego podstawie przez Administratora nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia Umowy Sprzedaży, czy też możliwości korzystania z Usług Elektronicznych w Sklepie Internetowym.
Efektem korzystania z profilowania w Sklepie Internetowym może być np. przyznanie Klientowi rabatu, przesłanie kodu rabatowego, przypomnienie o niedokończonych zakupach, przesłanie propozycji Produktu, który może odpowiadać zainteresowaniom lub preferencjom Klienta lub też zaproponowanie lepszych warunków w porównaniu do standardowej oferty Sklepu Internetowego. Niezależnie od profilowania – to Klient samodzielnie podejmuje swobodnie decyzję, czy będzie chciał skorzystać z otrzymanego w ten sposób rabatu, czy też lepszych warunków i dokonać zakupu w Sklepie Internetowym,
b/Klient, którego dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu i która wywołuje wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływa.

8.Każdą z wyrażonych zgód można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. ( art.7 ust.3, RODO). Dla celów dowodowych Administrator prosi o wycofanie zgody w formie pisemnej na adres: ul. T. Zawadzkiego „ Zośki” 40A/29, 65-528 Zielona Góra, Polska , lub w formie elektronicznej- wiadomość przesłana na adres : info@hoa-moa.com .

9.Klient ma prawo do:
a) dostępu do swoich danych osobowych ( art. 15 RODO),
b) sprostowania swoich danych osobowych ( art.16 RODO),
c) usunięcia swoich danych osobowych ( art.17 RODO),
d) ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych ( art. 18 RODO)
e) wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych ( art. 77 RODO).
f) do przenoszenia swoich danych osobowych , obejmujące uprawnienie do otrzymania danych i przesłania ich innemu administratorowi lub żądania, w razie możliwości technicznych, przesłania tych danych bezpośrednio innemu administratorowi.( art. 20 RODO).

10.Podanie danych osobowych jest dobrowolne, z zastrzeżeniem dwóch wyjątków:
a/ Zawieranie umów z Administratorem – niepodanie w przypadkach i w zakresie wskazanym na stronie Sklepu Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży z Administratorem skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
Podanie danych osobowych w takim wypadku jest wymogiem umownym i jeżeli osoba, której dane osobowe dotyczą chce zawrzeć daną umowę z Administratorem, to jest zobowiązana do podania wymaganych danych. Każdorazowo zakres danych wymaganych do zawarcia umowy wskazany jest uprzednio na stronie Sklepu Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego.
b/ Obowiązki ustawowe Administratora- podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, nakładających na Administratora obowiązek przetwarzania danych osobowych ( np. przetwarzanie danych w celu prowadzenia ksiąg podatkowych lub rachunkowych) i brak ich podania uniemożliwi Administratorowi wykonanie tychże obowiązków.

11.W celu prawidłowego działania serwisu, Sprzedawca korzysta z technologii plików „Cookies” („ciasteczka”). Pliki cookies to pakiety informacji, za pośrednictwem, których Klient korzysta ze stron internetowych, i które zapisywane na urządzeniu Klienta, zwykle zawierające adres serwisu, datę umieszczenia, datę ważności, unikalny numer i dodatkowe informacje zgodne z przeznaczeniem danego pliku. „Cookies” mogą pochodzić od administratora Sklepu lub mogą być to „ Cookies” zewnętrzne, czyli zamieszczane przez partnerów administratora za pośrednictwem strony Sklepu Internetowego.

12.Klient może wyłączyć lub ograniczyć zapisywanie plików „Cookies” na swoim urządzeniu, zgodnie z instrukcją producenta przeglądarki internetowej, lecz może to spowodować niedostępność części lub całości funkcji Sklepu Internetowego. Niedokonanie zmian ustawień przeglądarki na ustawienia wyłączające zapisywanie plików „Cookies” jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na ich zapisywanie.

13.Na podstawie plików cookies nie jest możliwe ustalenie tożsamości Klienta.

14.Sklep Internetowy wykorzystuje pliki „Cookies” do:
a) utrzymywania sesji użytkownika (pliki własne),
b) dostosowania zawartości stron do preferencji użytkownika (pliki własne),
c) zapewniające bezpieczeństwo danych (pliki własne),
d) tworzenia statystyk (anonimowych) pozwalających optymalizowanie użyteczności serwisu (pliki zewnętrzne),
e) łączenia funkcji serwisu z innymi zewnętrznymi usługami, z których użytkownik korzysta (pliki zewnętrzne),
f) wyświetlania informacji reklamowych zgodnych z preferencjami użytkownika oraz limitowania ilości wyświetleń reklamy (pliki zewnętrzne).

15.Każdy Klient i w każdym czasie może usunąć zapisane na jego urządzeniu pliki „Cookies” w dowolnej chwili, zgodnie z instrukcją producenta przeglądarki internetowej.

16.Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym Klient zostanie poinformowany 7 ( siedem) dni kalendarzowych przed jej wprowadzeniem.

17.Data opublikowania Polityki Prywatności : 03.11.2019r.